1. General
Utilizar esta página web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de estas condiciones.
2. Finalidad y ámbito de ampliación
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por SPC, ofreciendo a sus clientes productos y servicios relacionados con la venta de artículos de espionaje.
Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compra-venta cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad a lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de SPC las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley 26/84 de 19 de Junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de Abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de Enero de Ordenación del Mercado Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de Junio, Ley 34/2002, de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y normativa que las desarrollan.
3. Proceso de oferta y aceptación, condiciones de compra-venta y entrega del producto
Política de precios: SPC se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su Web. Los precios publicados tanto de materiales como de gastos de envío, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Podrá apreciarse como en la factura final, vienen indicados y desglosados los importes correspondientes a materiales, gastos de envío e impuestos, así como el total de toda la compra.
No obstante lo anterior, en la factura que SPC emita, se tomará como base la tarifa en vigor en el momento del suministro, con independencia del precio indicado con anterioridad. (En caso de diferencia con lo publicado en la web, se le comunicaría al comprador para que diera su conformidad). Los pedidos se envían siempre a portes pagados, o en su defecto, acogiéndose a la ofertas de envío gratuitos vigentes en caso de existir .
4. Garantía de los productos
La garantía de los productos vendidos por SPC se presta y establece exclusivamente por la tienda, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos. Para accionar la garantía es necesario presentar:
– Factura de compra de SPC.com .
– Embalaje y demás contenido (manuales o controles).
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto con los archivos en propiedad de SPC.com . La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas. La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido. Las disposiciones de la presente garantía no excluyen los beneficios de la garantía legal previstos en los artículos 913º y del Código Civil por defecto(s) oculto(s) a favor del comprador.
5. Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad a lo establecido en la legislación vigente española sobre protección de datos.
– No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
– No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente.
– Consultar, modificar, borrar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de SPC a petición del cliente.
– Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de las páginas web de SPC.
– Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
DESISTIMIENTO:
El comprador tiene el derecho de desistir libremente del contrato celebrado, resolviéndolo de forma unilateral, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, modificada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo de 2014.
No será de aplicación este derecho de desistimiento, entre otros, en los contratos de suministro de:
1. Bienes cuyo precio está sujeto a modificaciones o personalizaciones del producto.
2. Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
3. Bienes los cuales debido a su naturaleza o uso, por motivos de higiene una vez abiertos no podrán ser devueltos.
PLAZO: Para desistir del contrato el comprador dispondrá de un plazo de catorce días hábiles, contados desde el día de la recepción del pedido. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine que días han de tenerse por hábiles.
FORMA: El ejercicio del derecho de desistimiento no está sujeto a formalidad alguna, pudiendo realizarse sin necesidad de mencionar las causas, y bastando con que se notifique a SPC, acreditándolo en cualquier forma. Asimismo podrá realizarse mediante la presentación del documento de desistimiento o resolución que se acompaña, debidamente cumplimentado por el interesado.
GASTOS: Los gastos de envío ocasionados por la devolución del producto serán de cuenta del comprador y serán por valor del coste del envío al cliente mas de mínimo de 6 euros para la vuelta (variando en función del tamaño de la compra desistida. Para mas información, contactad con nuestro departamento de atención al cliente en SPC@SPC–SPC.com).En caso de que el cliente se haya beneficiado de envío gratuito el desistimiento generará 5 euros de costes de envío extra.
Así mismo, SPC no aceptará devoluciones en caso de que el producto no se encuentre en perfectas condiciones y con su embalaje original, o demuestre deterioro alguno.
SPC se reserva el derecho de examinar los productos antes de proceder a la devolución del precio percibido con la finalidad de poder comprobar:
a) que son los mismos que se vendieron;
b) que no han sido previamente manipulados por el cliente;
c) que están en su embalaje original;
d) que se devuelven completos, con todos sus elementos principales y accesorios, incluyendo los manuales de uso.
En caso de cumplimiento de tales requisitos, SPC procederá a la devolución del precio. En caso de que proceda la devolución, el vendedor se obliga a devolver las sumas abonadas por el comprador sin retención alguna (salvo gastos de envío, de contra reembolso y manipulación) lo antes posible, y en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la devolución.
6. Obligaciones del usuario/cliente
Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
– Utilizar la información publicada por SPC.com exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
– No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por SPC.com en todos sus contenidos sin permiso expreso de ésta.
– Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por SPC.com en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
– Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
7. Derechos de SPC.com
– Conservar, modificar, suspender su web sin previo aviso.
-Modificar, total o parcialmente, las presentes condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que la Compañía acuerde desde el momento de su inserción en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los productos y servicios ya previamente contratados por los clientes/usuarios.
-Modificar el precio de las ofertas, sistema de compra previa publicidad.
-Rechazar pedido por falta de existencias o impago del cliente.
-A percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
8. Exoneración de responsabilidad
SPC no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los clientes/usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
9. Aviso Legal
A efectos prácticos de contacto,SPC dispone de los siguientes:
– SPC – CIF: 33333333r – nombre y apellidos
– Dirección: direccion de la tienda
– email: SPC@gmail.com